責任を伴うゲームプレイ

弊社の責任を伴うゲームプレイへの取り組みは?

オンラインカジノでのギャンブルは常に娯楽目的とすべきです。しかし、ギャンブル中に自己制御できなくなる人もいます。プレイを始める前に、ギャンブルを収入源または借金からの回復手段として見なすべきではないことを理解することが重要です。毎日オンラインカジノで費やされた時間と金額を追跡することは役立ちます。

支払いができる金額以上を使い始めたと思われる場合、またはゲームが通常の日常生活に支障をきたし始めた場合は、ゲーム活動のパーソナリルミットを設定したり、自己排除を設定したり、信頼できる独立機関からヘルプやサポートを求めるなど、複数の方法を講じることを推奨します。

プレイヤーは、ギャンブル依存症クイズに答え、ギャンブル依存症の兆候を見せているかど うかを判断できます。

どうすれば支出や損失を制限できますか?

責任を伴うギャンブルを支援するために、弊社はパーソナルリミット機能を提供しています 。プレイヤーは、入金額、損失金額、賭け金額、1つのゲームで使う金額、またはアカウン ト全体の活動に制限を設定できます。この機能には、アカウント内の「パーソナルリミット 」セクションからアクセスできます。

制限はいつでも変更できます。制限の減少はすぐに有効になりますが、増加は、軽率な決定を回避するために、電子メールの確認後、同じ種類の以前の制限が期限切れになった後にのみ実現する可能性があります。パーソナルリミットに関する詳細情報またはアシスタントが必要な場合は、support@slotwolf.comにてサポートチームまでお問い合わせください。

デポジット制限。1日、1週間、または1か月分の入金制限。

損失制限。1日、1週間、または1か月分の損失制限。損失は初回入金に基づいており、入金額に起因する賞金ではないことにご注意ください。たとえば、50ユーロを入金し、損失限度額を10ユーロに設定してから、1,000ユーロを獲得した場合、賞金ではなく初回のデポジット額に基づいているため、1,000ユーロの残高の10ユーロ以上を失うことができます。

賭け制限。1日、1週間、または1か月分の賭け制限。

セッション制限。ゲームのプレイに費やされる分単位の時間の制限。

休憩が必要ですか?

クーリングオフ制限。クーリングオフ期間は、1週間、1か月、3か月、または6か月に設定できます。制限が有効な間は、カジノに入金することはできず、すべてのプロモーションオファーから除外されますが、この期間中に残りの資金を出金することはできます。クーリングオフ期間はアカウントにすぐに適用されます。クーリングオフ期限が切れになると、アカウントは自動的に再度有効になります。

自己排除制限。自己排除制限は、6か月、9か月、または1年に設定できます。これを行った場合、プレイヤーアカウントがすぐに無効になり、設定した期間のすべてのプロモーション特典から除外されます。制限が有効な場合、資金の入金や出金はできません。アカウントの有効期限が切れても、アカウントは自動的に再開されません。

自己排除とは?

「自発的出禁」をセットすると、お客様のアカウントがブロックされ、広告が送信されなくなります。この場合、当サイトでのプレイ参加を一時に停止されるのか、永久に停止されるかを当方のサポートチーム support@slotwolf.com にご連絡頂けると幸いです。

「自発的出禁」をセットすると、お客様もご自身のアカウントにアクセス出来なくなり、残額の引き出しが不可能になります。この場合、残額の引き出しはサポートチーム support@slotwolf.com にご連絡ください。引き出し手続きに関するお知らせを当方よりすみやかに返信させて頂きます。 「自発的出禁」をセットしても、カジノが残金処理を必要とする際、お客様が確認手続きの連絡を受ける場合があります。残金はカジノのリミットに関する規定の枠内で払い戻されます。

身元確認については?

カジノは18歳以上のプレイヤーのみを受け入れ、未成年者が弊社のウェブサイトに登録してプレイする試みを阻止するためにあらゆる方法を講じます。カジノは身元の証明を要求する権利を保持しており、プレイヤーがプレイするための法定年齢に達していない場合は、ウェブサイトへのプレイヤーのアクセスを直ちに拒否します。

ただし、弊社は、インターネットの幅広い利用可能性と性質により、法定年齢に達していない人々が依然としてオンラインカジノで登録してプレイする可能性があることに気付いています。したがって、弊社は保護者が子供たちをゲームウェブサイトへの自由なアクセスから保護するために協力することを強く奨励しています。この問題に役立つ特別なソフトウェアがあります。詳細については、次のウェブサイトにアクセスしてください:

リアリティチェックとは?

楽しい時間を過ごしている間、没頭してしまうのは簡単です。そのため、カジノで過ごした金額を思い出させるために、ゲーム内で毎時通知を送信します。同時にいくつのゲームをプレイしているかに関係なく、メッセージはその時点での統計を知らせます。これにより、プレイヤーは自分の賭けについて反省する時間を与えられ、もしかしたらしばらくの間、プレイを一時停止することを検討するかもしれません。

外部のサポートを求めていますか?

次の組織に連絡して、相談やサポートを受けることができます:

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