プライバシーポリシー

最終更新日:2020年10月21日

一般事項

弊社はデータ管理者として、プレイヤーがゲームに参加して付随的なサービスを提供できるように、ギャンブル規制の下でプレイヤーからの個人データを処理する法的義務を負っています。このプライバシーポリシーは、プレイヤーから収集する個人データ、収集する理由、およびその利用方法について説明しています。

当ウェブサイトwww.slotwolf.com( 以下、「カジノ」、「ウェブサイト」、「会社」、「当社」、「弊社」、「私たち」)は、マルタの法律に基づいて設立されたN1 Interactive Ltdが所有および運営しています。 登録番号はC 81457で、登録住所は206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Maltaです。

ウェブサイトにプレイヤーアカウントを登録することにより、あなたはこのプレイバシーポリシーに同意したことになります。このプライバシーポリシーの条件に同意せず、必要な個人情報を提供したくない場合は、このウェブサイトを使用しないでください。

このプライバシーポリシーは、プレイヤーと弊社との間の合意を構成するものであることにご注意ください。このポリシーに定期的に変更を加える場合があります。プライバシーポリシーの変更については、できる限り通知するよう最善を尽くしますが、このプライバシーポリシーを定期的に再確認することをお勧めします。ウェブサイトおよび/またはそのサービスを継続して使用すると、プライバシーポリシーに同意したことになります。

弊社が収集する情報

弊社が使用および処理を要求する可能性のある個人情報には、次の情報が含まれますが、これらの情報に限定されません:

  • · a)アカウント登録ページのフォームに記入する際にユーザーが提供する情報、およびウェブサイトまたはメールを介してさらに送信するその他のデータ(例:氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号);
  • · b)ウェブサイト、メール、ウェブチャットまたはその他の通信手段を介して行われたコミュニケーション;
  • · c)ウェブサイトまたは他の通信手段のどちらを介して行われたかに関係なく、すべてのプレイヤーアカウントの取引履歴;
  • · d)ウェブサイトへのログインとその詳細(トラフィックデータ、GeoIP位置データ、ブラウザー/デバイスデータ、ブログ、アクティビティログ、およびシステムに記録されているその他のトラフィック情報を含む);
  • · e)プレイヤーのアカウントの確認、入金または出金の処理、および詐欺防止チェックの実施(独自のイニシアチブまたは該当する法律で要求される場合)のために合理的に要求された文書および証拠。このような証拠には、パスポートのスキャン、支払い伝票、銀行取引明細書などが含まれます。
  • · f)弊社が随時実施する可能性のある調査への参加またはその他の顧客評価。

プレイヤーの情報の使用方法

弊社は、サービスを提供するために、プレイヤーから収集した個人情報を処理します。特に、弊社は次の目的でプレイヤーのデータを使用します:

  • · a)プレイヤーのベットとトランザクションの処理するため。これには、クレジットカードとオンライン決済システムの使用が含まれます;
  • · b)プレイヤーが弊社のウェブサイトから求めるゲームおよびその他の付随サービスを提供するため;
  • · c)アカウントの設定とその管理の支援など、カスタマーサポートを提供するため;
  • · d)必要な検証チェックを特定して実行するため;
  • · e)登録済みプレイヤーに弊社のプロモーションオファーに関する情報を提供するか、選択されたビジネスパートナー、関連会社、およびアフィリエイトからの宣伝用情報を提供するため(プレイヤーがそのようなマーケティング資料の受け取りに同意した場合のみ);
  • · f)マネーロンダリング防止(AML)法およびテロ資金調達防止(CFT)法への準拠を含む、法的責任の順守のため;
  • · g)詐欺、規約の不正な使用、マネーロンダリング、その他の違法または不規則なゲーム活動を防止する目的で取引を監視および調査するため;
  • · h)市場調査評価を通じて顧客動向を分析するため(アンケートへの参加は必須ではなく、いつでも参加しないことを選択できます);
  • · i)集計データの調査と統計分析を実施するため。

マーケティングコミュニケーション

宣伝用資料を受信しないことを選択した場合を除き、弊社はメールアドレスや電話番号などの個人情報を使用して、製品、サービス、プロモーションに関するマーケティングコミュニケーションを送信する場合があります。これには、カジノゲームプロバイダーなどのビジネスパートナーの製品やサービスに関する情報が含まれる場合があります。

このようなマーケティングおよび広告資料の受信を停止する場合は、プレイヤーアカウント設定で受信を停止するか、またはsupport@slotwolf.comにてカスタマーサポートに連絡することにより、受信を停止することができます。

さらに、プレイヤーがコンテストの賞または賞金を受け取ることで、法律で禁止されている場合を除き、追加の補償なしに、広告および宣伝目的でプレイヤーの名前やニックネームを使用することに同意したことになります。

個人情報の入手

弊社はプレイヤーが知らない上で個人情報を収集することはありません。ただし、弊社のサービスの使用および弊社とのやり取りを通じてプレイヤーが個人情報を提供した場合、プレイヤーに関する特定のデータを自動的に収集する場合があります。

また、弊社は、オンラインベンダーや詐欺防止会社などのサービスプロバイダーから特定の個人情報を合法的に受け取る場合もあります。それに加え、弊社は、オンライントランザクションを処理してゲームコンテンツを調達するために、サードパーティプロバイダーのサービスを利用してテクニカルサポートを提供する権利を保持します。

プレイヤーがベンダー、サービスプロバイダー、およびサードパーティのeコマースサービスに提供するかもしれないあらゆる情報へのアクセスが弊社に許可される場合があることをご理解ください。このポリシーに記載されているように、弊社はそのように取得したいかなる個人情報も使用および保護しますのでご安心ください。ご提供いただいた情報は、このプライバシーポリシーに従って社外のサードパーティにのみ開示され、弊社はサードパーティのサービスプロバイダーとの契約によりプレイヤーの個人情報が常に保護されるよう、必要な措置を講じます。

データ受取人

弊社は、プレイヤーから提供された情報を、弊社グループ内の他の事業体およびビジネスパートナーに渡す場合があります。これらの会社には、弊社の親会社、親会社の親会社、およびこれらの各会社のすべての子会社、ならびに弊社が取引を行い、必要な契約を締結している他の会社が含まれます。プレイヤーの情報のデータ処理は、弊社または弊社の企業グループ内の別の事業体によって行われる場合があり、そのようなデータ処理ニーズを満たすためにサードパーティを使用する場合があります。

弊社の従業員、より具体的にはデータ保護責任者、マネーロンダリング責任者、支払いおよび詐欺防止アナリスト、カスタマーサポートエージェント、顧客保持チームメンバー、VIPプレーヤーマネージャー、およびその他の選択された従業員も、 職務を遂行し、支援を提供する目的の下で、個人情報にアクセスできます。

プレイヤーの個人情報にアクセスする、またはプレーヤーの個人情報の処理に関連する弊社の従業員は、適用されるゲーム、データ保護、およびプライバシー法に従ってプレイヤーの情報の機密性を尊重する機密保持契約を締結しています。

効率的なサービスを提供するために、弊社および/または弊社のサービスプロバイダーは、欧州連合(EU)および欧州自由貿易連合(EFTA)地域のある国から別の国、および 欧州経済地域(EEA)の外に拠点を置く可能性がある一部のデータ処理業者に個人データを転送する必要がある場合があります。したがって、ウェブサイトを閲覧し、電子的に当社と通信することにより、プレイヤーはこれらの国における弊社(または弊社のサプライヤーまたは下請業者)のデータの処理に同意します。弊社は、常にプレイヤーの情報とデータがこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われることを保証するために最善の努力を尽くします。

サードパーティへのデータの公開

弊社が、プレイヤーの個人データをサードパーティに販売または貸与することはありません。

弊社は、法律、規制、その他の法的召喚令状または令状により要求された場合、プレイヤーの個人情報を開示する場合があります。また、弊社は、会社、顧客、またはサードパーティの正当な利益を保護する必要があると判断した場合、規制機関または法執行機関に個人情報を開示することがあります。

個人情報は、次の場合にのみサードパーティに開示されます:

  • · a)法律で義務付けられている場合;
  • b)ウェブサイトがそのプライバシーポリシーに従って支払い取引を容易にするためにその支払い処理業者とデータを共有する必要がある場合。 (特に、ほとんどの銀行カード取引は、プライバシーポリシーが適用されるTrustlyによって処理されます。 このようなトランザクション。トランザクションは、 Bambora またはPaysafe );)
  • · c)関連するライセンスおよび規制当局に対する当社の法的および規制的義務と責任、ならびに他の該当する法律および他の法域における他の該当する規制当局に負うすべての義務と責任を遵守する場合;
  • ·d)会社またはプレイヤーの安全、または他者の安全を保護するために開示が必要であると会社が判断した場合、詐欺行為を調査するか、政府の要請に対応する場合;
  • ·e)マーケティングサービスプロバイダーがタスクを実行するためにデータを必要とする場合;
  • ·f)プレイヤーの事前の同意を得たその他のサードパーティの場合。

弊社はサードパーティのデータプロセッサを使用して、限られた個人データを処理します。このようなサービスプロバイダーは、特にウェブサイトのホスティングと運用、マーケティング、分析、ウェブサイトの改善、電子メールニュースレターの送信など、ウェブサイトをサポートしています。弊社は、受信者への個人データの転送が該当するデータ保護法に準拠していること、およびそれぞれのサービス契約に基づいて当社に課せられているのと同じ義務が処理者に課されていることを保証します。

弊社のウェブサイトには、ソーシャルメディア機能(「共有」ボタンや「いいね!」ボタンなど)が含まれている場合があります。このような機能は、Facebookなどのサードパーティのソーシャルメディアプラットフォームによって提供されます。この方法でデータが収集される場合、その処理は、それぞれのソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーポリシーによって管理されています。

上記に加え、弊社が新規事業を取得した場合には、個人情報をリリースする場合があります。会社が合併、別の会社による買収、または部分的な買収などの構造の変更を経た場合、プレイヤーの個人データが販売または譲渡に含まれる可能性が高くなります。ポリシーの一環として、個人データの転送に影響を与える前に、弊社はプレイヤーにメールで通知します。

弊社のコンテンツは、関連する参照を提供するためにサードパーティのウェブサイトにリンクしている場合があることにご注意ください。弊社は、別のプライバシーポリシーとデータ処理の開示が含まれている可能性があるそのような外部コンテンツについて責任を負いません。

データの保持

利用規約に記載されているように、プレイヤーとカジノの両者が、いつでもプレイヤーのアカウントを閉鎖することを決定できます。アカウントの閉鎖後、弊社は、法律で要求される限り、記録を保管し続けます。このデータは、財務および財政記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為の調査に関する問い合わせの場合に、所管官庁から要求された場合にのみ使用されます。

また、弊社は、自動化された意思決定が関与していないコンテンツやマーケティングコミュニケーションを改善するために、匿名化されたプレイヤーのデータを保持する可能性があります。

欧州連合の認可されたゲーム管轄区域におけるマネーロンダリング防止規則により、登録時に提出されたプレイヤーの個人データと、プレイヤーアカウントの運用期間中に渡されたデータは、少なくとも 前回のプレーヤー取引またはアカウント閉鎖から5年間は保管されることにご注意ください。そのため、この期間が経過する前のデータの削除要求には対応できません。

データのセキュリティ

これにより、弊社はプレイヤーアカウントを管理する目的で個人情報を収集および処理する際に、個人データの保護に関する厳格な法的規定に拘束されることを認めます。/p>

その結果、弊社は、ベストビジネスプラクティスおよび適用される規制に従って、プレイヤーの個人情報を保護し、プレイヤーのプライバシーを尊重するよう努めます。弊社は、プレイヤーに安全なサービスを提供することを約束し、プレイヤーから送信されたすべてのデータの安全性を確保するためにあらゆる合理的な予防措置を講じます。

同意を撤回する権利。個人データの処理についてプレイヤーの同意に依存している場合、プレイヤーはいつでも同意を取り消す権利を保持しています。

プレイヤーアカウントには、プレイヤー固有のIDとパスワードでのみアクセスできます。プレイヤーは、アカウントの不正使用からの追加保護として、二要素認証(2FA)を設定することもできます。プレイヤーはログイン情報を秘密にし、他人がアクセスできないようにする責任があります。

お問い合わせ

プレイヤーは、このポリシーの次の事項を遂行したい場合、いつでも問い合わせることができます:

  • · a)弊社がプレイヤーに関して収集した個人情報の正確性を確認すること;
  • · b)プレイヤーの個人情報の使用について問い合わせること;
  • · c)ダイレクトマーケティングを目的としたプレイヤーの個人情報の今後の使用を禁止すること;
  • · d)プレイヤーが弊社に提供した情報を更新または修正すること(そのような場合、プレイヤーは弊社が合理的に要求するそのような変更の証拠を提供しなければなりません)。プレイヤーに関する誤った情報を提供することは違法であり、弊社に常にプレイヤーの最新の正確なデータを提供するのはプレイヤーの責任です。

弊社は、このプライバシーポリシーの質問を管理するデータ保護担当者(「DPO」)を任命しました。このプライバシーポリシーについて質問がある場合は、dpo@n1interactive.comにてDPOまでお問い合わせください。

さらに、GDPRの第77条に従って、プレイヤーは、データ処理に関連するクレームを、特に自分の常居する加盟国、職場、または侵害の疑いがある場所の管理当局に提出する権利があります。

クッキーポリシー

プレイヤーがウェブサイトにアクセスすると、弊社のシステムは、ブラウザ、IPアドレス、参照元のウェブサイトなど、プレイヤーのアクセスに関する情報を自動的に収集します。この情報の収集は、弊社のプラットフォームプロバイダーおよびパートナーと共同で行う可能性があります。弊社は、それらから、ウェブサイトの訪問者の一般的な人口統計または使用状況データを受け取る場合があります。弊社は、追加の同意を得ることなく、自動的に収集された情報を使用して個人を特定することはありません。

問題の情報を収集するために、弊社はクッキーや同様の追跡ツールを使用します。クッキーとは、プレイヤーが弊社のウェブページにアクセスしたときにコンピューターまたは機器に保存される小さなテキストファイルです。一部のクッキーは、ウェブサイトの運営に不可欠です; 一部のクッキーは、プレイヤーのウェブサイトの体験を改善し、弊社がより良いサービスを提供する支援をします。以下は、使用するクッキーの種類とその目的です。

必要なクッキー:ウェブサイトのナビゲーションと基本機能を可能にします。例:ウェブサイトのメンバーエリアへのアクセス。

機能目的のクッキー:ウェブサイトの使用状況とウェブサイトでの選択内容(例:セッションキー、言語、地域)を分析できるようにするため、これらの設定を保存して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

広告目的のクッキー:弊社がコンテンツマーケティングの効果を測定できるようになります。これらのクッキーは、ウェブサイトへのアクセスや広告からの新規プレイヤーの登録を追跡するためにパートナーから提供されます。このような広告目的のクッキーによって直接収集されたサイト訪問データを除き、弊社はプレイヤーの個人情報(名前や電子メールなど)を提携パートナーと共有することはありません。ただし、プレイヤーのサイト訪問データは、プロバイダーによって他のソースを通じて収集された他の個人情報とリンクされている場合があります。それらの外部データ処理は、これらのサードパーティプロバイダーのプライバシーに関する通知とポリシーによって管理されます。

上記に加えて、このウェブサイトにクッキーを設定する多くのサードパーティサービスプロバイダーを使用し、そうすることによって弊社は彼らが提供しているサービスを提供しています。このようなサービスには、ウェブサイトでのアクティビティの追跡、ウェブサイトの有効性の測定、およびマーケティングキャンペーンの有効性の測定によるエクスペリエンスの向上を支援するサービスが含まれますが、これらに限定されません。

ほとんどのオンラインブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。必要に応じて、一部またはすべてのクッキーをブロックするか、ブラウザの設定を変更してすでに設定されているクッキーを削除することができます。ただし、弊社はクッキーをブロックまたは削除しないことを推奨します。ブロックまたは削除することにより、弊社のWebサイトの使用が制限される場合があります。

NETENT ゲーム

NetEntが開発したカジノゲームをプレイした場合、NetEntのプライバシーポリシーも適用さ れます。こちらでNetEntのプライバシーポリシーを確認できます。

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